TERMINI E CONDIZIONI PROGRAMMA FEDELTÀ "T CLUB"
ART. 1 SOGGETTO PROMOTORE
L’iniziativa è promossa da Trivellato S.p.A. Unipersonale, con sede legale in Via degli Avieri 8 Torri di Quartesolo (VI), C.F. e P.IVA 01656520242, (di seguito denominata Concessionaria).
ART. 2 DEFINIZIONE
L’iniziativa “T Club” (di seguito denominata “Programma”) promossa sull’intero territorio italiano consiste nella possibilità, per i destinatari del Programma (di seguito Destinatari) di usufruire di sconti per acquistare beni o servizi venduti dalla Concessionaria e di agevolazioni presso i partner commerciali di quest’ultima.
In qualsiasi momento la Concessionaria potrà modificare unilateralmente, sia nei termini che nella validità, le agevolazioni e gli sconti. Tali modifiche avranno efficacia dal momento della pubblicazione sul sito web trivellato.it e/o dalle relative comunicazioni ai Destinatari che verranno inviate all’indirizzo e-mail indicato dagli stessi per la partecipazione al Programma.
ART. 3 DURATA
L’iniziativa si svolgerà dal 18 novembre 2025 al 30 gennaio 2026, ferma restando la possibilità di essere aggiornata e integrata di anno in anno. La Concessionaria si riserva la facoltà di concludere anticipatamente il Programma dandone tempestivamente adeguata comunicazione ai Destinatari,
fermo restando che verrà in tal caso garantito il pieno rispetto dei diritti acquisiti da questi ultimi prima della data di conclusione anticipata.
Verranno prese in considerazioni tutti i comportamenti dei Destinatari dal momento della loro iscrizione fino al 31 dicembre 2025, mentre sarà possibile beneficiare dei vantaggi fino al 30 gennaio 2026.
ART. 4 DESTINATARI
Destinatari del Programma sono: consumatori, imprese individuali e società sia di persone che di capitali che, che dal 2014, abbiano acquisito beni o servizi dal Gruppo Trivellato (Trivellato SpA, Trivellato Veicoli Industriali srl, Padova Star srl) o siano iscritti all’e-shop di Trivellato.
ART. 5 ADESIONE AL PROGRAMMA, LIVELLI, MANTENIMENTO ED INCREMENTO
DEL LIVELLO
5.1 L’iscrizione al programma è gratuita e potrà effettuarsi esclusivamente attraverso la compilazione del form elettronico di registrazione a cui si può accedere mediante il sito tclub.trivellato.it
Il Programma prevede 4 distinti livelli di appartenenza che dipendono dai comportamenti che l’utente
ha effettuato, come meglio precisati in seguito.
N°2 Livelli dedicati ai clienti che non hanno acquistato un veicolo presso il Gruppo Trivellato
- Livello Argento: utenti che hanno creato un account su Trivellato Store, all’indirizzo https://store.trivellato.it oppure che si siano registrati presso il portale del programma T Club all’indirizzo tclub.trivellato.it
- Livello Oro: clienti che abbiano acquistato beni o servizi presso il Trivellato Store, all’indirizzo https://store.trivellato.it oppure presso una delle officine del Gruppo, ma non abbiano mai acquistato autovetture (d’ora in poi “veicoli”).
N°2 Livelli dedicati ai clienti che hanno acquistato un veicolo presso il Gruppo Trivellato.
I livelli vengono calcolati sommando il prezzo imponibile complessivo degli acquisti di uno o più veicoli dal 2014 in poi, valutati alla luce del numero di acquisti e vengono premiati quelli più recenti.
Il risultato che si ottiene determina l'appartenenza al:
- Livello Diamante: valore complessivo minore o uguale a € 100.000,00.
- Livello Platino: valore complessivo superiore ad € 100.00,01.
- Booster assegnazione livello
5.2 Ogni utente potrà, fino al 30.01.2026, mantenere il livello assegnatogli, incrementarlo con le modalità descritte al presente articolo, oppure essere sottoposto a rivalutazione nel caso in cui non effettui alcuna attività.
- Mantenimento del livello
L’iscritto al Programma, per mantenere il proprio livello per le edizioni successive, deve effettuare entro il 31 dicembre 2025 n°4 missioni denominate MISSIONI START così distribuite:
- Tutte le seguenti azioni:
- Compilazione form “Il mio garage”, presente nell’area personale del portale del programma T Club. Viene richiesto all’iscritto di tenere sempre aggiornata la lista dei veicoli che utilizza fornendo le seguenti informazioni: Brand, Modello, n° di targa, anno di immatricolazione, n° di chilometri percorsi, se la guida è esclusiva oppure no, formula di acquisto (diretto, finanziamento, noleggio) e presso quale concessionaria è stato acquistato il veicolo
- Compilazione form “Le mie passioni”, presente nell’area personale del portale del programma T Club. Viene richiesto all’iscritto di esprimere quali passioni ha scegliendo da una lista che comprende alcuni tipi di sport, arte, musica ecc..
- Aggiornare i consensi privacy GDPR e accettazione termini e condizioni del programma fedeltà, necessari per poter essere contatti.
- Almeno una missione a scelta tra:
- Effettuare almeno un tagliando dal momento dell’iscrizione e fino al 31.12.2025 su uno dei veicoli presenti presso la propria area “Il mio garage”.
Viene fatta eccezione per tutti coloro che si iscriveranno al programma a partire dal 01.10.2025 a seguito dell’acquisto di nuovo veicolo, per i quali verrà considerata già superata la missione “Effettuare almeno un tagliando” - Effettuare acquisto minimo 300 euro su Trivellato Store - Verranno considerati validi solo gli acquisti pari o superiori a 300,00 euro iva inclusa, effettuati in un'unica soluzione presso lo Store online Trivellato https://store.trivellato.it
- Acquisto minimo 300 euro presso i Service Trivellato - Verranno considerati validi solo gli acquisti pari o superiori a 300,00 euro iva inclusa, effettuati in un'unica soluzione presso uno dei Service Trivellato
- Acquisto pacchetti Service Care e pianifica i costi di manutenzione - Pacchetto fino 4 manutenzioni comprese che potrai programmare e pagare in un’unica soluzione o in comode rate a cadenza prefissata. I pacchetti includono tutti gli interventi previsti da Casa costruttrice e molti altri vantaggi, per dedicare la giusta attenzione e cura alla tua auto.
Acquistabile presso tutti i Centri Assistenza Trivellato e su store.trivellato.it. Valido esclusivamente per interventi di manutenzione ordinaria.
- Incremento di livello
L’iscritto al Programma per poter passare al livello successivo deve completare entro il 31 dicembre
2025 almeno N°1 missione SPRINT e almeno N°2 missioni FAST.
Maggiori dettagli su quali siano le Missioni Sprint sono contenuti nell’ ”Allegato 1 _ MISSIONI SPRINT”, mentre i dettagli delle Missioni FAST sono contenuti nell’ ”Allegato 2 _ MISSIONI
FAST”,
E’ possibile essere promossi al livello successivo una sola volta entro il 31.12.2025.
ART. 6 REVOCA DELL’ADESIONE AL PROGRAMMA
Il Destinatario può revocare la propria adesione al Programma, in qualsiasi momento facendo espressa richiesta alla casella di posta disiscriviti@trivellato.it
La richiesta verrà evasa al più entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione.
In caso di revoca dell’adesione al Programma, il Destinatario non potrà più utilizzare gli sconti ed i vantaggi residui. La già menzionata revoca non produce alcun effetto sui contratti in essere.
ART. 7 AGEVOLAZIONI E SCONTI SU PRODOTTI
I vantaggi offerti agli iscritti sono costituiti da agevolazioni e sconti.
Gli sconti vengono praticati sui beni e servizi venduti dalle società del Gruppo Trivellato, che non possono essere negoziati, né convertiti in denaro, e sono quelli descritti nelle tabelle che seguono.
Le agevolazioni variano a seconda del livello raggiunto e sono proporzionali all’aumentare del livello, sia in termini di numero che di valore. La Lista delle agevolazioni “Vantaggi”, attivi per ogni livello,
è presente in calce a questo documento “ALLEGATO 3 _ VANTAGGI” che Trivellato si riserva di aggiornare periodicamente.
Le agevolazioni e gli sconti scaduti non sono utilizzabili o rimborsabili e non possono essere sostituiti né modificati.
ART. 8 MODALITÀ DI RICHIESTA E CONSULTAZIONE DEI VANTAGGI
I Clienti iscritti potranno consultare i propri vantaggi direttamente sul proprio account.
In nessun caso le agevolazioni e gli sconti possono essere monetizzati e non sono cumulabili tra loro e con ulteriori vantaggi.
ART. 9 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Tutti i dati personali forniti all’atto dell’iscrizione o successivamente sono trattati dalla Concessionaria e dalle Aziende Convenzionate nel rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di protezione dei dati personali vigenti e in particolare in conformità col Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016, sulla base dell’informativa distribuita all’atto
dell’iscrizione, come prescritto dagli articoli 13 e 14 della suddetta normativa. Il conferimento di tali dati ed il relativo consenso è obbligatorio per la sola partecipazione al Programma. Il mancato conferimento ai fini della partecipazione al Programma determinerà l’impossibilità di aderire allo stesso. Il conferimento dei dati per le altre finalità previste – promozione commerciale e profilazione – è libero e facoltativo.
ART. 10 FORO COMPETENTE
Per ogni controversia che dovesse insorgere in applicazione del presente documento “Termini e Condizioni” il foro competente esclusivo è quello di Vicenza, tranne per i consumatori, ai quali si applicherà quello di cui all’art. 66 bis del D. lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo” e successive modifiche ed integrazioni.